Assen

De SP heeft de afgelopen tijd verschillende signalen doorgekregen dat
thuiszorginstelling Icare voor mensen die huishoudelijke hulp nodig hebben
geen thuiszorgmedewerkers inzet maar schoonmakers.

Een zeer ongewenste ontwikkeling volgens de SP. Schandalig is volgens de
partij de houding van het college in Assen. Die wilde, ondanks dat ze
Icare geen toestemming hebben gegeven om schoonmakers in te zetten in de
thuiszorg, namelijk niks doen met de melding door de SP. Mensen moeten
volgens de wethouder eerst zelf maar gaan klagen. Daarvoor kunnen ze
volgens hem terecht bij zorgbelang, die een klachtenmeldpunt heeft zo
antwoorde hij donderdag in de raad op vragen van de SP.

Volgens de SP raadslid Joustra is dit typerend voor de houding van dit
college. Niet de mens centraal zetten, maar de instelling en regeltjes.

Aly Joustra: “het is voor de wethouder zo makkelijk om even contact op te
nemen met Icare en ze hierop aan te spreken, ze te houden aan de gemaakte
afspraken. Zeker wanneer een raadlid hierom vraagt. Maar nee, het college
verwacht dat iemand in vaak een moeilijke situatie zelf in de pen klimt,
dat bijvoorbeeld iemand met dementie eerst zelf moet constateren dat in
plaats van een signalerende thuishulp er een schoonmaker bij hem in huis
komt en dit dan als klacht doorgeeft. Dit is de bureaucratie ten top!

De SP is dan ook zeer ontevreden met deze houding van het college en komt
hier binnenkort in de raad op terug.